人社部发布用户增长运营师国家职业标准!2026年UGS用户增长运营师发展前景、报考条件和考证指南

学院介绍

广东中大职业培训学院(以下简称“中大培训”)结合全国职业技能培训政策导向与市场需求,进一步梳理并完善培训项目体系,涵盖民生服务、职称晋升、心理健康、健康养生、数字智能五大核心领域,全方位满足全国各类学员技能提升与职业发展需求,持续践行“合法办学、规范育人、赋能成长”的办学理念,为中大培训高质量发展注入新动力。目前,中大培训招生范围覆盖全国,依托线上线下结合的灵活办学模式,为各地学员提供便捷、专业的培训服务。

作为经广东省人力资源和社会保障厅批准成立、省民政厅备案的正规职业培训院校,中大培训自2004年筹备创办以来,深耕职业教育领域二十载,招生范围已拓展至全国,累计服务各类学员逾20万人次,凭借完备的办学资质、专业的教学服务、贴合市场的课程设置以及线上线下融合的灵活学习模式,不仅成为省内职业培训领域的标杆机构,更获得了全国广大学员的广泛认可,先后被认定为省、市技能培训定点机构及青年创业就业见习基地。

【UGS用户增长运营师报名咨询入口】https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc1c8a84152c8df27c

近日,人社部发布《用户增长运营师国家职业标准(2026年版)》,由腾讯与中国电子商会共同牵头起草与开发。标志着原本广泛分布在互联网、零售消费、数科等领域上千万的“用户”相关岗位,拥有了从技能要求到评价体系的全套规范性标准,其人才培养与职业发展迈向标准化、专业化的新阶段,进一步推动千万从业者的社会地位、职业声望、薪酬待遇提升。

用户增长运营师(职业能力证书)

用户增长运营师是运用数字化工具,从事企业或机构用户增长、管理及运营等工作的人员。工作内容包括为所在企业或机构设定用户增长目标、建立及精细化运营社群、为用户提供咨询和交易服务等。

颁发机构:由SMEI营销国际协会颁发的英文认证证书,中国工业和信息部教育与考试中心颁发中文职业能力证书

查询方式:国际证书可在营销国际协会网站上查询,证书国际通用;工信部证书可在工信部考试与教育中心查询,全国通用

特点:该证书由国家工信部教育与考试中心和SMEI营销国际协会设立,是“职业能力证书”项目的一部分。专为数字化转型企业用人而量身定制的实战技能人才培养项目,开创了“部委职业能力证书+国际协会证书”双证书培养认定模式。

用户增长运营师证书样本

用户增长运营师证书样本(双证)

用户增长运营师发展前景如何?

1.市场需求旺盛:随着数字经济的迅速发展,企业对数字化转型的重视程度日益提升,用户增长成为重要的业务目标之一。因此,用户增长运营师的市场需求非常旺盛。

2.职业发展空间大:用户增长运营师的职业发展路径清晰,从初级到高级再到专家级,每个阶段都有明确的技能要求和职责范围。随着经验的积累和业绩的提升,可以逐步晋升到更高的职位级别。

3.薪资待遇优厚:由于市场需求大、专业人才稀缺,用户增长运营师的薪资待遇相对较高。随着经验的积累和技能的提升,薪资水平还会不断提高。

4.提升个人专业技能和竞争力:通过考取用户增长运营师证书,可以系统地学习用户增长运营的相关知识和技能,提升自己的专业素养和竞争力。同时,证书也是个人专业能力和职业素养的一种证明。

5.适应多个行业和领域:用户增长运营师的技能和知识不仅适用于互联网行业,还可以应用于金融、医疗、教育等多个行业。随着数字化转型的加速推进,越来越多的传统行业也开始注重用户增长和运营工作。因此,考取用户增长运营师证书将使个人在就业市场上更具竞争力。

2026年用户增长运营师报考指南

用户增长运营师

用户增长运营师是2024年国家人社部公示计划新增的19个新职业之一,被标注为“数字职业”。这一职业主要负责运用数字化工具,从事企业或机构用户增长、管理及运营等工作。随着移动互联网的广泛普及和数字化营销工具的广泛应用,企业直接面向用户的沟通成为可能,如何获得新用户、留住老用户、提升用户体验成为企业的新课题。用户增长运营师正是为解决这一课题而诞生的专业人才。

海盗模型(AARRR模型):2007年,美国的戴夫·麦克卢尔提出海盗模型,将用户增长工作分为获客、激活、留存、收入和传播五大类。这一模型为后来的用户增长理论奠定了基础。

增长黑客:2010年,肖恩·埃利斯提出了“增长黑客”一词,强调通过技术手段实现用户增长。这一概念在美国互联网环境中得到广泛传播和应用。

国内发展:在国内,用户增长的概念经历了近七年的发酵。从范冰的《增长黑客》到张溪梦翻译的《增长黑客》中文版,再到曲卉的《硅谷增长黑客实战笔记》,用户增长的理念逐渐在国内受到热捧。

落脚点:与美国不同,国内用户增长的落脚点最终落在了运营岗位上。这主要是因为运营在扛业务指标方面占据了重要地位,用户增长成为运营工作的核心之一。

UGS-A、UGS-P and UGS-S

初级(UGS-A)

大专及以上学历的从业者或在校生。

中级(UGS-P)

取得UGS或其它国家承认的评价证书(含职业资格证书、职业技能等级证书等)初级以上且工作满1年;

或获得大专学历且工作满2年;

或获得本科学历且工作满1年;

或获得研究生及以上学历。

高级(UGS-S)

取得UGS或其它国家承认的评价证书(含职业资格证书、职业技能等级证书等)中级以上且取得后满1年;

同时满足:专科毕业满3年、本科毕业满2年、研究生毕业满1年。

人工智能训练师、数据分析师、用户增长运营师报考:人社部发布用户增长运营师国家职业标准!2026年UGS用户增长运营师发展前景、报考条件和考证指南

目前,用户增长运营师证书考试由SMEI营销国际协会与工信部教育与考试中心联合组织,分为助理级/初级(UGS-A)、专业级/中级(UGS-P)和资深级/高级(UGS-S)三个等级。通过资格审查、考试及答辩(资深级)者,将获得由SMEI营销国际协会颁发的英文认证证书,并由中国工业和信息部教育与考试中心颁发的中文职业能力证书。

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