为加强学院内部管理，让全体员工了解各项财务管理制度，以在收费、报销、借支等工作环节中提高工作效率，为学员提供更优质高效的服务， 4月25日我院组织全体员工开展《钱的流入与支出，你分得清么？》专题培训。

图1—又有培训，快来学习！

财务部陈主任就面授课程收费、网络课程开通流程涉及费用问题、业绩核对、报销、借支、退费等工作流程和相关注意事项进行说明。

客户中心、教务部、前台等与学员关系最密切的部门人员今天真是收获不少，以后办理业务遇到问题也能轻松解决了。

图2—财务部陈主任细心讲解

我院组织的每一场内部员工培训，最终的目标都是为了提升员工业务水平，更好地服务于广大学员。

通过4月份以来这一系列的培训，全体员工能够熟悉学院各部门各环节事务流程及相关制度，提高解决问题的速度与效率，将专业高效的一线服务形象呈现给客户和学员。