目前，电商的市场越来越大，越来越多的传统中小企业开始转向电商平台，这使得电商企业相关人才的缺口进一步扩大，而其中管理运营等高级岗位更是一将难求。

电商人才紧缺

目前，电商的市场越来越大，越来越多的传统中小企业开始转向电商平台，这使得电商企业相关人才的缺口进一步扩大，人才短缺的压力不断增加，而其中管理运营等高级岗位更是一将难求。

电子商务岗位人才紧缺

邓先生是某电商企业的联合创始人，他所在的企业走的是O2O模式，线上线下都需要人。今年，邓先生决定要把销售范围扩大到整个珠三角地区，但是却发现目前的人手根本不够用，企业电商人才的缺口越来越大。“由于人才短缺，虽然我们投资了很多，但收效却很慢。”邓先生表示，为了吸引到合适的人才，他们大打“底薪+奖金+五险+三补贴+提成”的福利牌，但电商人才的缺口仍然得不到有效的补充。

我区某电子企业的招聘负责人也告诉记者，他们企业现在有50多个岗位都处于空缺的状态，而设计总监是最难招的，已经空缺了近半年的时间，一直都没有合适的人选。“相对于网络编辑专员、网络媒介专员等这些基础岗位还好招些，管理岗位真的是"一将难求"。”该负责人表示，能够有整体的运营思路和网络营销规划的人比较稀少，很多企业都在抓紧抢人。

电子商务行业的专业人士陈先生表示，随着越来越多传统企业的转型和新增加的电商企业的发展，电商人才的缺口未来还会进一步扩大，“电子商务这块领域是一个全新的领域，发展的时间并不长，成熟的人才并不多，还不能完全匹配发展的趋势，这是电子商务人才紧缺，特别是是高层次人才紧缺的主要原因。”

电子商务人才流失严重

记者在走访的过程中发现，现场招聘的电商企业，基本上都是因为扩展速度太快，人员跟不上或是需要储备。“一般电商企业的运营、美工、客服等人员流动性大，缺口也很大，而企业发展到一定阶段后，运营、管理人才又会非常紧缺。”区人才市场的工作人员说，电子商务不断刷新的数字背后，是电商人才的频繁流动。

为了应对严重的人才缺口和流失问题，高薪挖人便成为了电商人才市场的一种常态。一位电商企业的招聘总监坦言，目前电商的人才流失率远远高于传统行业，电商企业人才的流失率普遍在30%左右，很多人干了两三个月就跳槽了，一年跳几家公司的情况也很常见。

区人才市场的工作人员表示，近些年来，电子商务行业蓬勃发展，电子商务专业人才市场缺口大，人才问题日益成为摆在市场、企业和行业发展面前的一道鸿沟。因此，如何发现培养留住企业适用的人才，如何针对性具体化解决企业发展当中的人才供给与成长发展的瓶颈问题，日益成为电商行业持续发展的关键问题。（来源番禺日报)

小知识：

电子商务师是从事市场分析与开发研究，为企业生产经营决策提供咨询，并进行产品宣传促销的人员。

电子商务师共设四个等级，分别为：

电子商务员（国家职业资格四级）；

助理电子商务师（国家职业资格三级）；

电子商务师（国家职业资格二级）；

高级电子商务师（国家职业资格一级）。