1、员工援助计划的引入 

　　我国港台地区员工援助计划的发展要领先于内地，20世纪90年代初，香港一些非营利机构开始提供 “社会工作”（Social Work）服务，台湾企业员工援助计划则从台湾松下电器公司的大姊姊组织（Big Sister,简称BS）开始。随着全球经济一体化的步伐，最近的10年来，大陆地区首先在大型外资企业开始导入员工援助计划，国外的EAP服务机构也因此开始进入中国市场，在中国境内接受员工援助计划服务的对象绝大多数是的本地员工。因此，一些本地的员工援助计划服务机构也相继出现，一些大型国有企业也开始使用员工援助计划服务。随着劳动合同法的颁布、和谐社会建设的深入发展，中国本地的EAP行业变得日趋成熟，使EAP已成为一个新的就业领域。

　　我国引入员工援助计划服务，除了受到跨国公司和港台地区的影响之外，主要是由于改革开放以来，组织自身变革发展的需要。目前，我国正处于人均GDP处于1000 美元至3000 美元的发展阶段，是经济容易失调，社会容易失序，心理容易失衡，社会伦理需要调整的重要关键时期。与国外员工援助计划产生的明显不同在于，我国的员工援助计划更多地针对与这种社会经济转型所带来的心理行为问题，这些服务内容包含个人家庭、婚姻、工作压力、职业心理健康、生涯发展困扰、职场人际关系、健康生活方式、法律纠纷、理财问题等问题。

　　2、我国员工援助计划的相关研究   

　　（1）企业咨询

　　进入21世纪以来，国内员工援助计划的社会需求日益增大，西方的EAP是由对酒精成瘾人员的帮助发展而来的，而我国的员工援助计划则是从心理健康的相关培训开始的。一些心理学、管理学专业人员深入企业进行调查和咨询。2001年3月，国内学者在联想集团客户服务部进行了第一个较完整的员工援助计划咨询服务。后来，研究者们在企业开展了大量的宣传活动，采用卡片、海报网络等各种形式向员工宣传心理健康知识，增强他们对心理问题的关注和认识。同时，也为管理者提供了各式各样的培训，使管理者认识到了心理辅导在企业管理中不可或缺的作用。从中看到了员工援助计划为企业所带来的收益。

　　（2）学术交流

　　在员工援助计划在中国的推广过程中，一些从海外归来的学者发挥了重要的作用。自从本世纪以来，多次大规模的员工援助计划论坛的召开，对于员工援助计划在我国的发展起到了不可或缺的推动作用。2003年，由财智杂志和德慧共同主办的第一届EAP年会在上海召开，国际EAP协会主席Donald G.Jorgensen 向国内的同仁们介绍了国际上一些成功经验，来自香港、台湾地区和国内学者也对EAP在中国大陆的发展提出了自己的看法，此次会议也吸引了众多的国内外知名管理者参加，员工援助计划在国内企业中的推广又向前迈进了一步。会议的成功举办也使越来越多的相关媒体开始关注员工援助计划，关注企业员工的心理健康。2004年8月16日，由中国科学院心理研究所联合中智德慧、清华大学、北京师范大学以及美国、香港学者，在北京召开了《心的力量、新的成长：建设健康型组织论坛暨第二届中国EAP年会》 ，参与此次会议的代表们总结了EAP员工援助计划引入我国企业后的经验，特别探讨了由于我国传统文化、管理制度与来源国的差异，需要探索适合我国需求的员工援助计划的模式的必要性。经过会议讨论，成立了由学术界、EAP专业服务机构、政府机构及企业界代表共同组成的“员工援助与健康型组织协会”筹备委员会，以便协调学术研究和规范咨询服务，加强与国际 EAP员工援助计划组织的学术联系，联合申请员工援助师的国家职业资格。会议特别强调，作为“企业心理教练”工作要与健康型组织建设结合起来，建设一个让员工“身心健康、胜任高效、创新发展”的健康型组织，不仅引导员工更加健康和谐的生活，而且还可以使组织更加高效和幸福。

　　（3）教材建设

　　员工援助师这一新兴职业的产生，必然对于我国企事业单位和谐、健康企业的发展产生良好的推进作用。与此同时也可以看到，把好从业人员的准入标准，加强员工援助师的培训教材建设至关重要。目前，在国内员工援助师培训方面，已经陆续出版一系列的教材。如《员工帮助计划—中国EAP 理论与实践》（2006，张西超），《员工帮助计划：EAP咨询师手册》（2010，赵然）。此外，国家职业技能鉴定教程《企业人力资源管理师（一级）》也安排专节介绍员工援助计划（时勘，2006）。这些教程编写工作为后期员工援助师职业培训的标准化奠定了基础。2010年12月，经过广大学者和实践管理专家的共同努力，国家人力资源和社会保障部中国职业技术培训中心同意将员工援助师正式列入全国1+N复合型人才培训项目，在北京正式成立全国独家《员工援助师课程发展中心》，来统筹全国员工援助师的教材建设、师资培训工作，这使我国员工援助师这一新职业的职业培训和未来的职业资格鉴定走向了职业化、正规化和标准化的道路。

　　（4）培训发展

　　在引进国外培训模式方面，国家外专局培训中心邀请国际EAPA专家主持了较大规模专业培训，如2007年11月中国国际人才交流中心举办的国际EAP培训班，学员人数达140人左右，人员来自26个省市，不发达地区包括新疆、贵州、甘肃、云南都有咨询公司参加。华夏心理网、中智德慧、中国EAP服务中心、易普斯、盛兴阳光等咨询公司也在这方面做出了可贵的贡献。不过，这些培训工作还远远满足不了和谐-健康型企业建设的需求。2010年以来，国际金融危机之后，处于复苏阶段的我国企业进入全面调整和发展阶段，劳资冲突、80-90后员工事件、“用工荒”等给企业家管理带来全新的问题，全国总工会 5月29日发出了《关于进一步做好职工队伍和社会稳定工作的意见》特别强调，要加强对青年职工、特别是新生代农民工的心理疏导，这进一步呈现员工心理援助工作的重要性。当前，如何构建和谐的劳资关系和实施人本管理，已经成为增强企业核心竞争力、和谐发展的关键战略问题。