2011年7月14日，我院企业内训课程《员工礼仪》第3期在中山举办。

课程由我院专职礼仪讲师杨博士主讲，200多名企业基层员工参加了培训。杨讲师围绕如何打造优质服务的主题，给学员生动地展示了服务岗位仪容仪表的标准形象塑造，现场训练服务过程中的举止仪态，并全程模拟服务流程。

培训效果受到了企业员工一致的高度认可，很多学员表示课程内容非常生动丰富，与在工作岗位中如何做到文明服务联系紧密，并且对其在生活中如何处理好人际交往中的沟通关系都获益良多。

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