医药卫生行业精选课程 医药卫生行业精选课程
时间：2015-10-15 来源：中大职业培训学院
| 编号 | 课程名称 | 主要内容 | 课时 | |||
| YW01 | 卫生经济学 | 一、卫生经济学概论； 二、卫生服务需求； 三、卫生服务供给； 四、卫生服务市场； 五、卫生筹资的理论与实践； 六、卫生总费用； 七、医疗服务成本核算； 八、卫生经济分析与评价； 九、疾病经济负担； 十、医疗保障制度。 |
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| YW02 | 卫生政策与卫生体系研究 | 一、卫生政策与卫生体系的概述； 二、卫生体系的发展； 三、卫生政策和政治学； 四、中国医药卫生体系改革与发展； 五、美国卫生体系的剖析； 六、中国宏观经济发展与公共卫生政策； 七、卫生政策与卫生体系分析的基本理论、方法及其运用； 八、卫生政策与卫生体系分析的理论框架； 九、卫生改革中的组织变化； 十、卫生服务的规则； 十一、卫生系统调控机制——筹资与支付； 十二、卫生政策与卫生体系分析的方法； 十三、卫生政策与卫生体系分析的运用； 十四、公立医院改革； 十五、构建社区医疗网络； 十六、如何实现全民医保； 十七、医疗合作——管理一个整合的医疗体系； 十八、应对公共卫生及卫生体系重大问题的国际经验； 十九、慢性疾病控制国际经验； 二十、老年人口保健； 二十一、基本药物政策和药品领域规制； 二十二、公共卫生应急反应； 二十三、初级保健与按绩效付费； 二十四、卫生资源分配：伦理困境。 |
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| YW03 | 医院战略管理 | 一、医院行政管理制度； 二、医院党群工作管理制度； 三、医院职能部门职责范围； 四、医院人力资源管理制度； 五、医院营销管理制度； 六、医院财务经营管理制度； 七、医院信息管理制度； 八、医疗管理制度； 九、医院护理管理制度； 十、医院感染管理制度； 十一、门急诊工作管理制度； 十二、临床科室管理制度； 十三、药事管理制度； 十四、医技科室管理制度； 十五、物资采购及设备管理制度； 十六、后勤保障管理制度； 十七、医院各管理委员会工作制度及职责。 |
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| YW04 | 医院营销管理 | 一、医院营销管理概述； 二、医院营销战略管理； 三、医院竞争； 四、医院产品策略； 五、医院促销策略； 六、医院客户消费行为； 七、医院沟通； 八、医院客户开发； 九、医院客户管理； 十、医院营销管理流程； 十一、医院品牌管理； 十二、医院危机管理。 |
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| YW05 | 医药卫生单位人力资源管理 | 一、人力资源管理原理； 二、人力资源投资分析； 三、人力资源行为管理； 四、企业劳动定员与定额； 五、领导的作用与方法； 六、领导理论； 七、激励理论； 八、员工的使用与考核。 |
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| YW06 | 医院运营管理 | 一、人力资源管理岗位设计说明书； 二、医院质量与绩效管理； 三、医院流程再造； 四、医院赢在执行力； 五、医院团队与领导力； 六、医院营销策划管理； 七、医院绩效薪酬管理； 八、医院品牌建设管理； 九、医院风险危机管理； 十、医院资本运营管理。 |
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| YW07 | 医院财务管理与财务报表分析 | 一、院长视觉下的医院财务管理工作； 二、医院财务管理的宏观思路； 三、医院财务管理基础规范； 四、医院预算、资产、科研教学经费管理； 五、医院基建财务管理； 六、医院对外投资与派驻会计管理； 七、门诊、住院收费管理； 八、医院物价管理； 九、医院成本核算； 十、信息化条件下的医院财务管理； 十一、医院内部经济管理组织架构的科学构建； 十二、资产负债表分析； 十三、损益表分析； 十四、基金变动情况表分析； 十五、现金流量表分析； 十六、财务分析方法。 |
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| YW08 | 医院组织行为学 | 一、组织行为学概述； 二、组织行为学的基础内容； 三、激励理论； 四、医院群体行为； 五、医院群体动力学； 六、医院领导行为有效性研究； 七、医院客户理论； 八、医院创建有效工作团队的实践； 九、医院职业化管理； 十、组织行为； 十一、中国公立医院的组织变革； 十二、医院文化建设； 十三、医院外部形象建设。 |
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| YW09 | 医院文化与品牌建设 | 一、医院文化与品牌建设的概述； 二、医院文化与品牌建设的关系——趋同性； 三、医院文化的三个层面及其相互关系； 四、医院品牌的识别系统CIS； 五、医院文化与品牌识别CIS； 六、医院文化与品牌建设的发展路线； 七、医院文化与品牌建设的推广技巧； 八、医院文化与品牌建设的各个阶段。 |
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| YW10 | 医疗冲突与危机处理 | 一、医疗冲突的概述； 二、危机与医院危机管理的界定； 三、医疗冲突的特征； 四、医院危机的表现类型与特征； 五、医疗冲突下医院危机处理的策略和技巧。 |
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| YW11 | 社会保障与医疗保险 | 一、保险学原理； 二、会计学原理； 三、保险精算学； 四、社会保障概论； 五、人身保险； 六、社会医疗保险概论； 七、商业健康保险； 八、西方经济学； 九、现代卫生经济学。 |
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| YW12 | 医院质量管理 | 一、医院质量管理概述； 二、医疗质量管理； 三、医院感染管理； 四、临床路径管理； 五、医疗风险与安全管理； 六、医院服务质量管理； 七、医院服务流程管理； 八、医患关系与沟通管理； 九、医院质量管理体系； 十、医疗服务质量评价。 |
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| YW13 | 医患间的“合同关系” | 一、医患间的“合同关系”的性质和特征； 二、医患间的“合同关系”的主体与客体； 三、医患间的“合同关系”的内容 1、医方应履行的义务； 2、患者的义务。 四、医患间的“合同关系”的形式； 五、医患间的“合同关系”的成立和生效。 |
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| YW14 | 医疗卫生单位的信息化管理 | 一、医院信息系统概论； 二、定义和特性； 三、体系结构； 四、发展趋势； 五、评价； 六、医学信息的标准化； 七、医院管理信息系统的辅助决策； 八、医院信息系统的实施，项目管理； 九、信息系统与医院流程设计； 十、流程再造。 |
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| YW15 | 医药卫生风险管理 | 一、风险以及风险管理的概念； 二、医药卫生风险管理的概念； 三、医药卫生风险管理多源性； 四、医药卫生风险管理的特征； 五、医药卫生风险管理的类型； 六、医药卫生风险管理的程序； 七、医药卫生风险管理与药物警戒线； 八、构建我国医药卫生管理框架； 九、医药卫生管理风险最小化的实施计划； 十、建立我国医药卫生风险管理的新模式。 |
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| YW16 | 健康管理 | 一、身心健康最重要的6个方面健康密码； 二、饮食密码； 三、心灵密码； 四、运动密码； 五、睡眠密码； 六、工作密码； 七、生活方式密码； 八、如何制订健康方案。 |
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