【开班信息】12月22日客户服务管理二三级（周末班）开学，欢迎报读！ 【开班信息】12月22日客户服务管理二三级（周末班）开学，欢迎报读！
时间：2012-05-06 来源：
2012年12月22日，我院客户服务管理师国家职业资格鉴定周末班正式开学。大批从事客户服务管理工作或对客户服务管理工作非常有兴趣的朋友，将在客户服务管理师统一考试之前集中学习，并将通过考试获得相关国家职业资格证书，成为行业的专业人士！
培训时间：2012年12月22日-2013年5月
上课地点：广州购书中心8楼 or 小北越秀购书中心6-8楼
主要课程：基础知识、客户服务策略、客户服务提供、客户服务控制、客户服务改进、论文指导等等。
师资来源：
1．广东省客户服务管理师国家职业资格鉴定专家组专家；
2．中大等高校客户服务管理专业教授；
3．具备丰富客户服务管理实战经验的专业人士等。
学习形式：
理论+技能+考试复习指导+试题分析+案例分析+答疑等。
报名流程：
1．可拨打学院招生咨询全国热线400 880 9388；咨询后汇款学费报名；
2．可电话400 880 9388咨询预约后直接来学院在广州市天河区广州购书中心8楼的办公场所报名。
全国预约热线：400 880 9388