尊敬的学员：

您好！凡需参加2011年12月10日客户服务管理师鉴定考试新考、补考、重考的学员，请按以下要求提交资料及费用（补考及重考的学员请留意网站通知，学院将不再另行通知）：

1.报考资料

（1）新考需提供的报考资料（如您两科或两科以上不及格，或已经参加过补考仍未及格，需按新考办理）：

a. 个人申报表一份：在我院客户服务管理师官方网站http://www.khfwgls.com/ “下载专区”下载《广东省职业技能鉴定个人申请表》，打印并填好；

b．大一寸白底照片共4张：1张粘贴在《广东省职业技能鉴定个人申请表》右上角，另3张背面用圆珠笔写上姓名和班级；照片请用信封装好提交。

c．身份证复印件（正反面）

d. 学历证复印件（毕业证）

e. 工作证明（根据报考条件提交相关年限的工作证明）。

（2）补考需提供的报考资料（如您理论、技能其中一个科目不合格，在成绩有效期内，未参加过补考的，按补考办理）：

a.个人鉴定申请表一份：可在我院客户服务管理师官方网站http://www. khfwgls.com/，“下载专区”下载《广东省职业技能鉴定个人申请表》，打印并手写填好；

b.大一寸白底照片共4张：1张粘贴在《广东省职业技能鉴定个人申请表》右上角，另3张背面用圆珠笔写上姓名和班级；照片请用信封装好提交。

c．身份证复印件（正反面）

2.报考费

新考（或重考）380元（三级）、600元（二级）；补考费100元（三级）、200元（二级）；

3.提交时间及地点

办理时间及地点:2011年10月10日-10月23日10:00-12:15；13:30-17:00。地点:广州天河区天河路123号广州购书中心8楼（地铁：体育西E出口；公交：体育中心）；

注：请务必在规定的的时间办理相关手续，逾期恕不办理，如有疑问，请来电咨询1881938166618819381300                           

                   广东中大职业培训学院

                 教务中心

                                                      2011年10月10日