工商管理课程
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工商管理课程
时间:2015-04-21  来源:中大职业培训学院

编号

课程名称

主要内容

课时

GS01

管理经济学

一、管理经济学的研究内容、研究方法;

二、需求影响因素、需求弹性及其应用;

三、D-S模型,基于D-S评价市场政策;

四、成本的概念和在规模调整中的应用;

五、市场结构的基本类型;

六、竞争与垄断市场的绩效差异;

七、市场力量在定价决策中的实施;

八、博弈论分析企业的策略互动行为;

九、寡头产量博弈与价格博弈;

十、研究信息与激励问题。

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GS02

战略管理

一、战略管理导论;
二、宏观环境分析;
三、行业及竞争环境分析;
四、内部条件分析;
五、使命、愿景与战略目标的确定;
六、战略分类及基本战略思想;
七、一般竞争战略;
八、多角化战略;
九、一体化战略及企业集团;

十、跨国经营战略;
十一、并购与企业战略联盟 ;
十二、稳定型战略及紧缩型战略;
十三、战略的选择、实施与控制。

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GS03

组织行为学

一、绪论;
二、知觉差异与管理;

三、个性差异与管理;
四、价值观、态度与组织行为;
五、激励;
六、群体的心理与行为;
七、人际关系;
八、信息沟通;
九、冲突及其处理;
十、领导的心理与行为。

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GS04

运营管理

一、运营管理导论;
二、运营能力与主生产计划;
三、MRPMRP

四、供应链管理;
五、作业排序;
六、项目管理;
七、质量管理;
八、服务业管理;
九、精益生产与世界级组织;
十、运营管理模拟和真实公司的运营管理行动方案研讨。

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GS05

营销管理

一、销售管理概述。
二、销售规划管理。
三、销售过程管理。
四、销售人员管理。

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GS06

人力资源管理

一、人力资源管理导论;
二、人力资源规划;
三、工作分析;
四、员工招聘;
五、员工选拔;
六、培训与开发;
七、职业生涯管理;
八、绩效管理;
九、薪酬管理;
十、国际人力资源管理。

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GS07

财务会计

一、财务会计的基本理论知识;
二、企业会计准则和企业会计制度;
三、六大会计要素的核算;
四、财务会计报表的编制。

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GS08

公司财务

一、公司财务的基本理论;
二、固定收益证券评估;
三、股票评估;
四、资本预算;
五、投资项目选择;
六、公司最佳资本结构;
七、税收如何影响资本结构;
八、市场有效性理念;
九、期权及其他衍生证券评估;
十、衍生证券在公司财务中的应用。

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GS09

管理沟通

一、管理沟通的内涵与要素;
二、管理沟通基本技巧;
三、有效倾听技巧;
四、有效组织沟通;
五、沟通冲突处理。

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GS10

数据、模型与决策

一、管理科学;
二、线性规划与电子表格;
三、灵敏度分析;
四、一些典型的实际问题的模型建立和求解;
五、经典的求解线性规划的单纯形算法;
六、在单纯形算法下的灵敏度分析和对偶;
七、运输问题;
八、整数规划问题;
九、网络问题;
十、排序与统筹;
十一、库存模型;
十二、排队模型(等候模型);
十三、对准则决策;
十四、预测。

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GS11

管理信息系统

一、总论;
二、管理信息系统技术基础;
三、管理信息系统战略规划与开发方法;
四、系统分析;
五、系统设计;
六、系统实施;
七、系统维护和管理;
八、管理信息系统经典案例剖析;
九、管理信息系统课程设计。

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GS12

领导学

一、企业和企业领导学;
二、领导活动与企业领导者;
三、企业领导应具备的新的思想观念;
四、企业领导的职能;
五、企业领导体制;
六、企业领导的选人用人;
七、企业领导的协调控制艺术;
八、企业领导的授权。

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GS13

危机管理

一、危机与危机意识解析;
二、危机发生与处理;
三、危机前、中、后期对外沟通及处理原则;
四、危机传播与危机公关;
五、危机处理上的公关技巧。

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GS14

冲突管理

一、引言;
二、冲突的基本理念;
三、冲突的形成;
四、冲突的影响与作用;
五、冲突管理的课题;
六、有效沟通与冲突管理;
七、冲突问题的解决;
八、第三方干预对冲突管理的影响。

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GS15

消费者行为学

一、消费者行为学概论;
二、消费者感知与参与;
三、记忆与认知;
四、消费者动机;
五、消费者的个性;
六、消费者的气质;
七、消费者自我意识与生活方式;
八、消费者态度及其转变;
九、说服沟通与消费者决策;
十、消费者满意度与忠诚度;
十一、情景影响与消费群体;
十二、文化与亚文化。

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GS16

公司品牌管理

一、品牌就是权力;
二、品牌规划和品牌管理;
三、营销传播和销售策略;
四、市场竞争的策略规划;
五、关联案例剖析研讨。

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GS17

企业资源规划

第一章 ERP发展。
第二章 ERP原理。
第三章 ERP实现。
第四章 ERP实施。

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GS18

收购兼并

一、 收购与兼并的分类;
二、 收购与兼并的顾问选择;
三、 收购与兼并的一般程序;
四、 成功的收购策略;
五、 收购兼并的企业价值评估;
六、 并购融资;
七、 中国收购公司程序;
八、 收购上市公司程序;
九、 收购的税务筹划;
十、 收购合同文本的审核;
十一、收购后的整合。

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GS19

精细化管理和六西格玛

一、六西格玛的由来;
二、什么是6
σ质量管理方法;
三、六西格码质量管理方法对企业管理的作用;
四、西格码质量管理方法的流程;

五、西格玛水平。

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GS20

管理心理学

一、管理心理学概说;
二、管理心理学基本理论;
三、知觉与管理;
四、个性差异与管理;
五、需要、动机与激励理论;
六、态度与心理管理;
三、团体心理与管理;
七、团体心理与管理;
八、组织行为与管理;
九、领导行为与管理。

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GS21

谈判的技艺

一、谈判;
二、谈判的策略选择;
三、谈判的方法分析;
四、谈判的进行技巧;
五、谈判的战术。

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GS22

企业竞争情报分析

一、竞争情报体系构建关键风险解析及规避;
二、影响竞争情报部门运作效率的因素及化解办法;
三、竞争对手的识别和锁定;
四、竞争对手情报的搜集;
五、竞争对手信息的基本内容;
六、竞争对手的监测与跟踪;
七、竞争对手情报分析研究;
八、竞争情报的利用
案例介绍;
九、竞争情报与企业危机预警(方法、工具、案例)
十、如何防止信息收集中的偏差、如何了解竞争对手的非理性行为、如何撰写竞争情报报告;
十一、互动交流:竞争情报获取、分析和利用的技巧。

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GS23

现场管理

一、现场管理者在现代企业经营管理中的角色;
二、现场管理者能力要求;
三、建立起对属下管理的基础
——岗位说明书的制定与修订;
四、人力配置与班组建设;
五、员工培训;
六、绩效管理;
七、目标管理;
八、员工激励;
九、计划管理与PDCA循;
十、生产作业管理;
十一、设备管理;
十二、质量管理;
十三、现场管理;
十四、班组成本管理;
十五、安全生产管理;
十六、现场管理沟通;
十七、班组基础工作管理;
十八、个人成长。

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GS24

产品定位与价格策略

一、为什么定位如此重要;
二、市场定位及其对产品定位的影响;
三、竞争策略的选择;
四、产品定位及组合;
五、价格策略与产品定位;
六、渠道策略与产品定位。

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GS25

创新与新产品开发管理

一、企业技术创新战略与创新体系;
二、企业产品开发管理流程与管理体系;
三、技术资源管理与技术资产运营;
四、企业技术创新目标管理与考核激励模式。

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GS26

组织分析与设计

一、包括组织与组织理论;
二、组织结构基础原理;
三、战略与组织设计;
四、外部环境与组织设计;
五、组织规模、生命周期与组织设计;
六、组织技术与组织设计;
七、组织文化与组织设计;
八、组织创新与变革。

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