1、你们学院的性质是什么（你们学院是怎样一个机构）？

我们学院全称是广东中大职业培训学院，是广东省人力资源和社会保障厅批准，省民政厅注册，专门从事国家职业资格鉴定培训和短期培训的职业学院。我们学院的资质您可以在广东省人力资源和社会保障厅“数据资料”栏目或者广东省职业技能鉴定指导中心网站的“培训机构”栏目内查询。我们的师资主要自中山大学等高校优秀的教授、具有丰富实践经验的专家、省职业技能鉴定指导中心专家，能够保证每位学员的教学质量。我们还是广东唯一一家承诺不满意退款的培训机构。

2、你们学院有哪些特点或优势？

我院专注于职业培训，特点或优势主要有几点：

（1）拥有中大这个老百姓非常认可的名牌学校的支撑和信誉保证。

（2）我院是全省唯一一家承诺可以无条件退款的培训学院，如果您对我们的教学质量或服务不满意，只要您填写了学院的退费申请单，扣除已学习的课程的费用，其他学费我们无条件退还。

（3）非常重视师资质量，我们有来自中山大学等高校的教授；相关专业的知名专家；广东省职业技能鉴定指导中心专家组专家担任主讲、指导复习、评讲模拟试卷、指导论文写作、模拟答辩、咨询实践等。我们坚持由学员对所有老师进行评估，选优汰劣，保证优秀的师资队伍。

（4）为机构客户提供量身订制的内训课程，课程切合实际，完全有效提升机构的效率。

（5）为考证学员提供不断更新的课程自测题、练习题、考试模拟题帮助学员掌握课程内容、熟悉试题类型。

（6）每个项目每个班都设置了一些突出技能训练的课程，比如营养班的食谱现场编制、理财班的现金流游戏、心理班的精神病院参观学习、人力班的现场案例分析等等，在保证考证需要的同时，非常重视学员的技能培养。

（7）各个项目的月度招生规模、单次报考人数、鉴定考试合格率很多专业是全省第一，个别专业也是名列前茅。

（8）班级设置非常齐全，可以满足不同人群的需要，周末班、晚班、寒暑假脱产班、十一脱产班、特价班、外地班、专题班、专门的考前辅导班等。

（9）很多便利条件。比如学院有专门的呼叫中心座席和专门的课程顾问为每一个咨询人员提供一对一的服务，有专门的教务中心负责整体教学服务和管理，有专门的教学研发中心负责课程的更新和师资的选拔，保证您的学习能够顺利进行！另外，您还可以利用自己的银行卡进行分期付款；可以参加我们举办的任何一期免费的公开课；可以享受不同的学费优惠等等。

3、我不符合报考条件不能报考，培训结束后只能领取贵院的结业证书，贵院发的结业证书在业内得到承认吗？

答：培训结束后，我院将给学员颁发写实性结业证书，由于我院是知名职业培训机构，并十分注重办学质量，结业学员被用人单位普遍认可。

4、你院的学费为什么比别的培训机构贵？

答：我们应该考察各个机构的性价比，应充分比较各个机构的师资、教学质量、教学环境、教学服务、价格等。特别是要注意师资、教学质量，好的师资、教学质量可以确保您在有限而宝贵的时间里学到正确的、有用的、更多的知识，反之，轻则浪费你的时间，重则误道您。我们是唯一承诺不满意退款的培训机构，非常重视师资和教学质量。经过测算，我院的性价比是最高的。

5、贵院承诺一年之内免费补习缺席课程，那一年后呢？

答：正常情况下，我们都是一年之内免费补修缺席课程。这既是对您的约束，也是一种敦促，希望您抓紧时间学习。如果您有特殊情况，导致一年之内都没修完我们的课程，您也可以提出特别申请，报学院审批。例如：如果您长时间没空上课，可以申请休学，休学期间不计算时间，复学后再开始计算时间！

6、我们是外地的机构，拟和贵院合作办学，请问如何办理？

答：为确保教学质量及维护本院信誉，我院对合作办学十分谨慎，确有诚意合作，请准备以下资料：

（1）机构介绍包括机构名称、注册地址、办公地址、面积、成立时间、主管单位或投资单位、审批机构或注册机构、办学资质或其他资质、注册资本、营范围、法定代表人、负责人姓名、职员人数等。

（2）贵机构拟在合作中承担的工作或投入，比如招生宣传、招生咨询、提供课室、负责教务、提供生源、提供政府资源等。

（3）希望我院在合作中我院承担的工作或投入，比如品牌、培训资质、招生咨询、收费、提供发票、提供课室、教材、教辅资料、安排师资、教学质量、

组织报考、发放结业证等。

（4）提出分配方案等。

我院会根据以上资料确定是否面谈。